相談・解決事例
入院中の患者の負傷につき、病院側に責任がないことにご納得頂いた事例
業種
医療法人
相手方
患者
解決までの期間
（ご依頼後）数日
争点
入院中の患者がベッドから転落し、負傷したことにつき、病院側に責任があるか。
経緯
患者がベッドから転落、負傷したとして、病院から緊急でご相談がありました。
対応
患者家族への誠実な対応、ごく僅かなお見舞金程度の支払いにより、ご納得頂きました。
ポイント
◎病院側ができる限りの対応や環境整備をしていても、患者自身の不注意により、転倒事故等が発生することがありますが、患者の家族は、病院側の責任を厳しく追及するケースがあります。
◎病院側としては、迅速な事実確認、原因究明の上、患者家族への詳細な状況説明等の誠実な対応が必要です。事案によっては、お見舞金の支払い等を検討することもあります。
◎本件では、弁護士が、事案に応じた具体的な対応方法を病院側にアドバイスしたことで、患者家族にスムーズに納得して頂くことができました。
